Bồi bàn, hay còn gọi là
hầu bàn,
chạy bàn hay
nhân viên bàn,
nhân viên phục vụ, là những người được thuê để làm việc tại một
nhà hàng hoặc một tụ điểm
ẩm thực cố định hoặc lưu động (trong các tiệc cưới, liên hoan,
bữa tiệc...) để phục vụ cho khách hàng bằng việc cung cấp (bưng bê, phục vụ) cho khách các
món ăn và
đồ uống theo yêu cầu của khách khi họ gọi. Bồi bàn trong truyền thống của người Hoa còn được gọi là
tiểu nhị là một thanh niên vắt một cái khăn trên vai, đầu đeo mũ vải chuyên mời chào khách khi họ bước vào quán và hay bưng và rót
trà ra mời khách và ghi
thực đơn. Bồi bàn đôi khi được nhận tiền "bo" từ khách, họ luôn sẵn sàng để chờ khách đưa ra yêu cầu và phục vụ tận tình cho khách.Bồi bàn chính là một phần của khu vực
dịch vụ và một trong những nghề phổ biến nhất tại
Hoa Kỳ. Văn phòng Lao động ước tính đến tháng 5 năm 2008, đã có hơn 2,2 triệu người làm làm công việc bồi bàn. Bồi bàn hiện đại được trang bị đồng phục chỉnh tề. Nhiệm vụ của bồi bàn bao gồm lên thực đơn để chuẩn bị cho một
bữa ăn, ghi thực đơn của khách hàng, phục vụ
đồ uống và thực phẩm, và thực hiện vệ sinh, dọn vén trước, sau và trong phần ăn khi thực khách đang dùng (thông thường khi hết một món thì bồi bàn sẽ dọn những chén, bát, đồ thừa đi để chuẩn bị lên món mới). Bồi bàn thường mặc đồng phục màu
đen và
trắng với một
tạp dề dài màu
trắng, (kéo dài từ thắt lưng đến mắt cá chân).